长达5天的五一“小长假plus”即将到来,中国游客已经按捺不住对出门游玩的期待。近日,马蜂窝旅游发布了《五一小长假旅游趋势报告》,马蜂窝旅游大数据显示,游客们优先选择户外的景区景点进行短途游。
临近五一,各类旅游攻略和产品的关注度明显上涨,关注度最高的多为游客常驻城市的公园、山岳等户外景区。马蜂窝平台上,五一期间国内最热门的景点排名前十位,全部为户外类型的旅游景点。上海市新冠肺炎临床救治专家组组长、华山医院感染科主任张文宏也建议大家五一期间最好以户外旅游为主并在人多的地方佩戴口罩。
其中,稻城亚丁和三亚的蜈支洲岛是五一热度最高的旅游景点,游客最关注稻城亚丁自驾旅游相关内容,蜈支洲岛的岛上骑行也受到游客欢迎。
受疫情影响,很多原本喜欢跨省甚至出境旅行的都市群体,也开始在城市里寻找出游踏青的新景点,深圳的杨梅坑首次进入热门景点前十。此外,太湖鼋头渚风景区、西溪国家湿地公园、仙女山国家森林公园、洱海、拈花湾、千岛湖风景区、黄山风景区也进入热门景点榜单。
相比平日,五一期间游客更加关注景区的户外体验类项目,西溪的游船、千岛湖的漂流、仙女山的滑翔伞都登上了众多游客的“五一心愿单”。
马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶介绍,五一期间,出行安全仍是人们外出旅游需要考虑的首要问题。相对室内景区,空气流通、视野开阔的户外景区不易形成人群聚集,安全性更高,因此受到游客的青睐。
日前,复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏也向媒体公开表示,建议五一期间出行的游客以室外旅游为主,并尽量自带食物,养成良好的饮食习惯。
目的地方面,马蜂窝大数据显示,五一小长假热度最高的国内旅游目的地分别为:三亚、北京、成都、重庆、西安、厦门、杭州、黄山、南京、上海。冯饶分析,五一期间游客的出游半径仍会以居住的市区和周边为主,这也将是未来一段时间的主流出游趋势。
五一假期期间或将出现旅游高峰
上半年以及全年的旅游意愿都比较高,预计从五一假期开始出现旅游高峰。有近一半(43%)被调查者表示,如果疫情结束,会选择在2020年3到6月上半年旅游。4月份旅游意愿是3月份的2倍,选择5月旅游的比例达到16%,位居全年各月之首。其次是6、7、8三个月,各有15%的选择率。国庆假期的10月预计也是旅游高峰,有14%的选择比例。
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消费者疫后旅游更倾向于放松休闲类活动
在疫情后计划出游的主要目的上,休闲、度假以30%的比例排名第一,游览、观光占24%排名第二,文体、教育、科技交流以9%排名第三。疫情后预计旅游者更倾向于放松休闲以及文化体育活动。
国内游是首选的旅游方式
疫情后先去哪里旅游?90%以上的被调查者选择国内游。其中,城市周边游、国内中短程游、国内长线游三项是主要选择,分别占比24%、43%、23%。从目前在线旅游平台产品上线和预订情况看,也符合这一趋势,景区门票、门票+酒店套餐、周边游线路率先复苏。
疫后出行自驾游比例较高
从交通方式看,被调查者中选择自驾游的比例最高,达41%。其次是高铁29%,普通客车16%,飞机14%。这意味着疫情后旅游市场预计以自驾游、高铁游占主体。
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疫后亲子游老年游将更受欢迎
从旅游目的看,家庭、休闲度假是关键词。和家人一起出游占比42%,高居第一,适合亲子游或父母老人旅游的产品将更有市场。其次是与好友结伴旅游占比22%,单位班级社团等集体出游占比20%。也有13%的人计划独自旅游或与驴友一起自助游。
近四成人预定行程首选OTA
从预订渠道看,在线旅行平台(OTA)和线下门店成为优先考虑的选择。39%的人首选OTA,排名第一。其次是线下旅游门店,占比32%。再次是机票或酒店直连网站、熟人介绍等。
疫期无损退订成为影响消费者复购率重要因素
疫情期间,大部分在线旅行社都为游客办理了无损退订,72%的被调查者表示,会再次选择这些渠道预订旅游产品。
游山玩水和城市观光成为疫后旅游关键词
疫情后出游,旅游者青睐哪些主题?游山玩水和城市观光是关键词,分别以21%、20%的选择比例排名前两名。博物馆以16%排名第三,接下来热门的是赏花游(13%)、乐园亲子游(13%)、古镇古村(11%)、主题运动(6%)等。
疫后景区游客或将增多
景区陆续开放后,国人近期去景区旅游的意愿很高。调查数据发现,78%的人有意愿近期去景区旅游,近期不去的比例只有22%。平台的数据也显示,最近几周,在线预订门票的人数以100%速度增长。
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云南成为疫后国人旅游首选目的地
国内游哪些地方会成为2020年出游的热门目的地?从问卷数据看,此前的热门目的地省市依然保持高人气,根据投票比例,排名前十名的是:云南、海南、上海、西藏、北京、四川、广东、浙江、重庆、新疆。其中,云南、海南、上海分别以17%、15%、14%的票数位居前三。
疫情过后,创新型产品预计会更有空间
调查数据发现,在2020年的旅游产品类型选择上,自由行以44%比例最高。常规跟团游和新跟团游(私家团、半自助、目的地参团等)也有37%的人选择。个性化的定制游选择比例明显上升,达到18%,私家团、精致小团、定制游等为主要形式。
疫情后旅游,购买保险将成为更多人的选择
调查发现,有74%的被调查者2020年旅游会选择购买旅游意外保险。相比之前大部分旅游者没有买保险习惯,这是一个相当高的比例。此外,只有17%不计划购买,9%不确定。
疫情过后,中国消费者在旅游上依然“舍得花钱”
2020年旅游在家庭消费中依然将占有重要地位。60%的被调查者今年家庭旅游消费预计超过1万元,近一半(45%)旅游预算在1到3万元,15%计划花费3万元以上。44%的人预计今年旅游花费将占家庭总收入的5%-10%,30%的人预计将把家庭总收入10%-20%用于旅游。
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疫情后旅游复兴,这些措施最可能见效
从调查数据看,安全、放假和优惠是关键词。选择比例最高的前3项是:旅游企业的安全保障措施(20%)、落实带薪休假优化假日安排(19%)、旅行社关于旅游产品的优惠措施(18%)。其次是景区推出门票优惠政策15%、优质体验内容和玩法14%等。